Как разделить Bluetooth телефона, Matter Server, Thread border router и локальный IPv6, если Companion завис на Setting Up, а ручной путь отличается; безопасный контроль без многократного factory reset.
Не сбрасывайте устройство повторно
Если экран остановился на Setting Up, сначала сохраните setup code и точное время попытки. Официальная документация Home Assistant предупреждает, что код потребуется для последующего добавления и после сброса его легко потерять, если он был только на упаковке или дисплее. Не запускайте подряд несколько factory reset и не удаляйте одновременно Matter Server, Thread-сеть и Bluetooth proxy. Один неизменный исходный сценарий даёт больше информации, чем серия разнонаправленных изменений. Если устройство уже находится в рабочей экосистеме, учтите это в записи и не выводите его оттуда ради эксперимента.
Разложите commissioning на четыре границы
Телефон с Companion использует Bluetooth для первичного общения с новым устройством; затем передаются параметры сети, а Home Assistant взаимодействует через Matter Server. Для Thread-устройства дополнительно нужен подходящий border router, а эксплуатация Matter опирается на локальную IPv6-связность. Отметьте последний подтверждённый этап: QR-код распознан, устройство обнаружено по Bluetooth, сеть передана, объект появился в Matter Server. Формулировка «зависло на Setting Up» без этой границы слишком широка и не позволяет отличить разрешение телефона от локальной маршрутизации.
Сравните только два документированных пути
Официальная страница Matter описывает добавление через Companion и ручное начало commissioning из интерфейса Home Assistant. Проведите по одной попытке каждым путём при неизменных телефоне, устройстве и домашней сети; между попытками верните устройство в документированное состояние готовности, но не выполняйте лишний сброс. Если ручной путь завершается, а Companion нет, это локализует различие интерфейсного процесса, но ещё не называет Bluetooth proxy причиной. Если оба пути останавливаются одинаково, смотрите общий Matter Server, Thread и IPv6 слой.
Отделите Bluetooth proxy от Bluetooth телефона
Home Assistant различает локальные адаптеры и удалённые ESPHome Bluetooth proxies, а также получение advertising data и активные соединения. Commissioning нового Matter-устройства использует Bluetooth телефона, поэтому наличие proxy в системе не означает, что именно через него проходит каждый этап. Безопасный контроль — записать, включён ли Bluetooth у телефона, выданы ли Companion необходимые разрешения и видит ли устройство сам телефон рядом. Изменять конфигурацию всех proxy имеет смысл только при воспроизводимом различии и с сохранённой копией, а не на основании названия одного issue.
Пакет данных для поддержки
Укажите модель телефона и ОС, версию Companion и Home Assistant, тип устройства Matter-over-Wi-Fi или Matter-over-Thread, модель border router, последний видимый этап и результат двух путей. Приложите обезличенный фрагмент журнала вокруг одной попытки после просмотра на адреса, ключи и идентификаторы fabric. Не публикуйте setup code и QR-код: они предназначены для добавления устройства. Критерий остановки — одинаково воспроизводимый разрыв на одном этапе при сохранённом коде и неизменной сети. После этого лучше эскалировать узкий сценарий, чем перестраивать всю Thread-инфраструктуру.
Материал подготовлен редакцией VOne с применением ИИ для построения диагностической структуры; технические границы проверены по первичным источникам, а публичное обсуждение использовано только как обезличенный сигнал боли.
Источники и проверка
- www.home-assistant.io: официальная документация проверено 2026-08-13
- www.home-assistant.io: официальная документация проверено 2026-08-13
Информация актуальна на дату публикации. Правила сервисов, приложений и сетей могут меняться.