Как различить остаточные DNS-правила после сбоя и переподключение при IPv6 в Proton VPN for Windows, используя version gate 5.1.5.
Назовите момент, когда начинается сбой
Разделите три состояния: сайты перестали открываться после аварийного завершения приложения или устройства; клиент циклически переподключается при активном соединении; связь ломается только пока VPN включён. Эти симптомы не взаимозаменяемы. Запишите версию Proton VPN, версию Windows, тип сети и точное время. Если приложение было закрыто штатно, не выдавайте этот случай за подтверждённый дефект после crash. Если IPv6 не используется, соответствующее исправление также нельзя назначать причиной.
Примените границу версии 5.1.5
Официальные release notes датируют стабильную версию 5.1.5 13 июля 2026 года. В ней отдельно исправлены DNS rules, которые могли оставаться после внезапного сбоя приложения или устройства, и проблема переподключения для IPv6-соединений. На более старой версии используйте штатную проверку обновлений в Settings → Support → About, затем перезагрузите приложение и повторите один исходный сценарий. Не скачивайте сборки из сторонних каталогов и не меняйте протокол одновременно.
Сравните два сценария независимо
Для DNS-ветки проверьте, восстанавливается ли открытие одного публичного сайта после штатного отключения клиента и после перезапуска Windows. Для reconnect-ветки запишите, есть ли IPv6 и появляется ли один и тот же цикл на другой доверенной сети. Не отключайте IPv6 навсегда ради эксперимента и не удаляйте DNS-политики вручную: эти действия меняют несколько переменных и могут повредить корпоративную конфигурацию. Один результат на одной сети — наблюдение, а не доказательство массового дефекта.
На новой версии ищите текущую причину
Если установлена 5.1.5 или новее, старые исправленные дефекты остаются исторической границей, а не готовым диагнозом. Проверьте статус службы, наличие общего доступа без VPN и точный текст ошибки. Если после отключения работает прямой адрес, но не имя, сохраните этот факт как DNS-признак; если не доступен шлюз, это другая область. При reconnect запишите длительность и состояние IPv4/IPv6, но не публикуйте внешние адреса. Новая воспроизводимость заслуживает отдельного отчёта.
Передайте минимальный пакет через приложение
Proton предлагает Settings → Support → Report an issue и позволяет приложить error logs. В описание включите версию, момент сбоя, тип сети, наличие IPv6, одно ожидаемое и фактическое действие и результат после штатного обновления. Proton указывает, что его логи не содержат историю браузинга, однако всё равно просмотрите вложение и скриншоты на наличие имени устройства, адресов и уведомлений. Остановитесь до правки реестра, ручного удаления правил или переустановки сетевых драйверов.
Материал подготовлен редакцией VOne с применением ИИ для структурирования; номер релиза, содержание двух исправлений и штатные пути обновления и отчёта вручную сверены с Proton.
Источники и проверка
- Proton VPN — Windows release notes проверено 2026-08-04
- Proton VPN — report a bug проверено 2026-08-04
- Proton VPN — update apps проверено 2026-08-04
Информация актуальна на дату публикации. Правила сервисов, приложений и сетей могут меняться.