План диагностики Windows, когда экран мигает и Desktop Window Manager перезапускается только при анимации одного приложения: контрольные сценарии, время события, версия сборки и безопасная отправка в Feedback Hub.
Подтвердите, что сбой связан с условием
Подготовьте три коротких контроля: статичная страница того же приложения, проблемная анимация и анимация в другом штатном приложении. После каждого теста запишите, мигнул ли экран, закрылось ли окно и восстановился ли интерфейс. Не запускайте циклический стресс-тест: двух воспроизведений достаточно, чтобы показать закономерность. Если изображение не возвращается, появляются артефакты во всех программах, растёт температура или компьютер сам перезагружается, прекратите эксперимент и переходите к поддержке оборудования.
Соберите контекст до изменения системы
Запишите Windows edition и build из winver, канал Insider, версию проблемного приложения, модель графического адаптера и точное время каждого сбоя. Отметьте, происходит ли это на встроенном и внешнем экране, при питании от сети и после обычной перезагрузки. Не публикуйте серийный номер, имя учётной записи и полный снимок рабочего стола. Эти наблюдения позволяют отличить узкое сочетание приложения и сборки от общего отказа графического пути, но сами по себе не называют виновный драйвер.
Отправьте один узкий отчёт в Feedback Hub
Microsoft рекомендует открыть Feedback Hub через Start или Win+F, найти похожий отчёт и добавить свой опыт либо создать новый. Заголовок должен описывать один симптом, а не список разных проблем. Укажите шаги воспроизведения, ожидаемый результат, фактический результат и время события; при записи процесса закройте окна с личными данными. Диагностические вложения могут содержать сведения об устройстве и приложениях, поэтому просмотрите предлагаемый набор и сохраните локальную копию, если интерфейс даёт такую возможность.
Не превращайте диагностику в необратимый ремонт
Не удаляйте WindowsSelfHost, системные файлы или графические драйверы только потому, что такой совет встретился в ответах форума. Сначала установите штатные обновления своего канала, проверьте страницу выпуска и повторите короткую матрицу. На управляемом компьютере изменение Insider-настроек принадлежит администратору. Если сбой воспроизводится в нескольких приложениях после стабильной загрузки, приложите отчёт к обращению в поддержку; если только в одном месте и только на конкретной сборке, сохраните ссылку Feedback Hub и дождитесь подтверждённого исправления.
Тема найдена по свежему публичному обсуждению. Материал подготовлен с автоматизацией, а рекомендации редакционно сверены 28 июля 2026 года по официальной документации Microsoft.
Источники и проверка
- Microsoft Support — Send feedback with Feedback Hub проверено 2026-07-28
- Microsoft Support — Diagnostics, feedback, and privacy проверено 2026-07-28
Информация актуальна на дату публикации. Правила сервисов, приложений и сетей могут меняться.